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濟南物流:為什么三方物流不能像順豐、德邦一樣做大,?

發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2019-03-13 08:57:38 中國物流企業(yè)迅速發(fā)展壯大,,已經(jīng)成為中國經(jīng)濟不可忽視的一股力量,其中快遞和零擔(dān)快運服務(wù)均已領(lǐng)先于發(fā)達國家,。隨著“三通一達”的上市,,更是讓投資者們看到中國物流業(yè)的巨大潛力。
 
然而,,還是要感慨一下,,發(fā)展最早的三方物流行業(yè)卻依然雜亂無章、不溫不火,,不禁要問,,為什么中國的三方物流如此難突破?
 
大學(xué)畢業(yè)后,,我先后在三家中國排名靠前的大型三方物流企業(yè)工作過近7年時間,,通過這些年的工作經(jīng)歷,總結(jié)了幾點原因,,不妥之處歡迎大家來拍磚,!
 
第一、客戶服務(wù)個性化,,標準化進程難
 
順豐、德邦等類型物流企業(yè)能夠迅速做大,,其中最主要原因就是他們的操作相對標準化,,而三方物流卻受限于甲方的各種特殊要求,無法有標準的操作流程,。
 
快遞和零擔(dān)快運企業(yè)一般是將自己的服務(wù)產(chǎn)品以一個相對標準的形式和報價呈現(xiàn),,使用者就像看著飯店菜單點菜一樣,勾選自己需要的服務(wù),,所有的操作都已經(jīng)制定了標準,,只需要按著這個模板操作就穩(wěn)妥了。
 
三方物流不同,,每當(dāng)簽下一份合同,,甲方就會提供一份他們所需要的服務(wù)標準給到物流公司,物流公司必須按照此標準制定合適的SOP流程,,并且操作此項目的團隊需要按此流程運作,,無法標準化導(dǎo)致操作流程無法在各項目中復(fù)制,影響企業(yè)發(fā)展速度,。
 
第二,、做得越大管理越難
 
不同的項目、不同的操作流程,讓三方物流每個項目運作團隊都需要有一套獨立管理體系,,一套獨立的考核體系,,當(dāng)公司人員在500人以內(nèi)的時候,或許還能夠管的過來,,當(dāng)公司人員超過1000人的時候,,管理難度就變的相當(dāng)大。

這時候公司只能增加管理分級,,但管理分級的增加帶來的是公司管理成本的增加,,管理成本增加直接影響的是市場的競爭力,當(dāng)成本沒了競爭力,,最終結(jié)果就是業(yè)務(wù)的丟失,,這也成為了三方物流企業(yè)無法做大的一個主要原因。
 
我們回頭看看近十年三方企業(yè)的發(fā)展,,那些強盛一時的三方物流實際都是遇到了此類問題,。
 
三、 透明化程度低,,利潤被層層剝奪
 
三方物流發(fā)展還受限于自身管理透明化程度,,很少行業(yè)像物流一樣內(nèi)部操作有如此多的不見光地帶。例如:調(diào)度人員收取司機小費,、經(jīng)銷商和物流公司串貨,、倉庫盤點造假等等。
 
這些看似不大的問題,,最終成為企業(yè)發(fā)展的蛀蟲,,蠶食企業(yè)的精氣神。隨著物流企業(yè)的做大,,這類問題的監(jiān)管將越來越難,,老板不可能每天去問市場調(diào)車價格,不可能每天去查串貨,,更不可能每天抽查倉庫盤點,,但這些問題都在吸食著企業(yè)利潤,影響企業(yè)的發(fā)展,。
 
不透明的不僅是內(nèi)部的管理,,也包含整個運作流程,業(yè)務(wù)層層外包是三方物流的常態(tài),,大物流公司包給小物流公司,,小物流公司包給專線,專線再包給黃?;蛐畔⒉?,最終才能到實際運作的司機手中,,一層層的利潤剝奪也將物流企業(yè)利潤再一次的壓縮,而越大的物流企業(yè)離實際操作端越遠,,中間環(huán)節(jié)越多,,管理越困難。
 
四,、 項目不穩(wěn)定,,總要重新開始
 
三方物流項目來源都是通過招標或議標得來,很少是甲方直接找上門,,這在物流行業(yè)造成個非常不健康現(xiàn)象,,大部分項目做一年是一年,沒人敢說明年還是自己做,。
 
我們假設(shè)一個場景,,假如物流公司A在2015年的招標中拿下了企業(yè)甲的湖南線,合同期限一年,,A組建一個5人的運作團隊,,通過1個多月的培訓(xùn)終于將此業(yè)務(wù)穩(wěn)定運作,也找好了穩(wěn)定的市場車源進行操作,,A準備2016年招標再去搶下今年物流公司B中標的湖北線,。
 
一年后,2016年新的招標來了,,A以2015年運作價格投標的湖南線卻沒中標,,物流公司B進來以更低價格將湖南線搶了,A卻以更低價格搶了B的湖北線,。這時候會出現(xiàn)個什么情況呢,?A將自己熟悉的區(qū)域丟了,拿了個重新開始的區(qū)域,,B也遇到同樣問題,最后雙方都懵逼了,,好不容易做成熟的區(qū)域丟了,,原有的資源也派不是用場了,新的線路新的開始……

這個場景是否是我們?nèi)狡髽I(yè)經(jīng)常碰到的,?因項目的不穩(wěn)定,,導(dǎo)致人員不穩(wěn)定,也間接導(dǎo)致公司內(nèi)部管理難度增加,??爝f和零擔(dān)快運行業(yè)即便丟一個客戶,對公司整體產(chǎn)生不了太大影響,,但三方企業(yè)不同,,丟一個客戶就表示起碼有五六個人在公司呆著沒事干,,為此管理需要增加很高的成本和難度。
 
結(jié)語:
 
可悲的是,,現(xiàn)在很多三方物流,,依然想著蠶食競爭對手,以此壯大自己,,很直白地說,,以現(xiàn)在中國三方物流的基礎(chǔ),誰先做大誰先死,,中國現(xiàn)有的物流環(huán)境只適合于中小三方物流企業(yè),,或是細分行業(yè)的物流企業(yè)生存。盲目做大,,最終只會把自己逼上不上不下的境地,。

來源:物流公會

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