濟南物流:韻達回應(yīng)大量包裹派送異常:人手不足,,有擠壓滯留
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時間:2023-02-08 16:29:23
2月7日消息,,近日,,大量網(wǎng)友在社交平臺吐槽韻達快遞出現(xiàn)異常,,上海湯先生稱快遞2月2日到達上海,,停滯5天還沒派送到手,。還有網(wǎng)友吐槽中途滯留最長的包裹近一個月,。
例如,,杭州的莊小姐2月2日下單,菜鳥APP的物流顯示,,包裹當天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,,2月3日已經(jīng)抵達嘉興創(chuàng)海分撥,但之后的物流卻再也沒有更新,,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過48小時未到下一站點,,建議與賣家聯(lián)系處理。杭州的莊小姐2月2日下單,,菜鳥APP的物流顯示,,包裹當天從金華發(fā)往義烏分撥交付中心,2月3日已經(jīng)抵達嘉興創(chuàng)海分撥,,但之后的物流卻再也沒有更新,,系統(tǒng)上出現(xiàn)了“異常提醒”:貨物超過48小時未到下一站點,建議與賣家聯(lián)系處理。
針對此情況,,韻達官方客服回應(yīng)稱,,人手不足,之前有擠壓滯留,。會盡快核實處理,。