濟(jì)南物流：快遞進(jìn)村、權(quán)益保障,、綠色物流......2022年這七件實(shí)事更貼近民生
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時(shí)間：2022-01-28 08:56:16
1月27日,，國(guó)家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會(huì),，發(fā)布2022年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人,、辦公室主任侯延波表示,，今年是國(guó)家郵政局連續(xù)第六年推出郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事，將以更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要為根本目的,，突出問(wèn)題導(dǎo)向,，順應(yīng)群眾期盼，著力提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量水平,，改善人民生活品質(zhì),，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感,。
侯延波指出，2022年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事具有三大特點(diǎn)：一是聚焦農(nóng)村地區(qū),，提升寄遞物流服務(wù)水平,。通過(guò)深入實(shí)施“快遞進(jìn)村”工程,、提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平兩件實(shí)事，確保年內(nèi)建制村快遞服務(wù)基本覆蓋,，確保農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平有效提升,。二是聚焦安全優(yōu)質(zhì)，提高郵政快遞服務(wù)質(zhì)量,。為此將采取推動(dòng)企業(yè)加大虛擬安全號(hào)碼,、隱私面單、電子身份證等技術(shù)應(yīng)用,，切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù)以及持續(xù)開(kāi)展快遞市場(chǎng)秩序整頓,、優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等措施。三是聚焦快遞小哥,，強(qiáng)化合法權(quán)益保障,。今年繼續(xù)將“強(qiáng)化快遞員（投遞員）權(quán)益保障”列入民生實(shí)事，以推動(dòng)解決他們面臨的社會(huì)保障不足,、勞動(dòng)強(qiáng)度與工資收入不匹配等問(wèn)題和困難,。七件實(shí)事具體為：
一是深入實(shí)施“快遞進(jìn)村”工程。包括推動(dòng)地方出臺(tái)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)落實(shí)政策,；開(kāi)展農(nóng)村電商協(xié)同示范,，建設(shè)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)和快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目；深化郵快,、快快,、快商合作，促進(jìn)農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)建制村快遞服務(wù)基本覆蓋,。
二是提升農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)水平。具體為：加快農(nóng)村郵路汽車化,；鞏固提升西部農(nóng)村地區(qū)建制村每周三次及以上投遞頻次比例,；推進(jìn)抵邊自然村郵政服務(wù)普遍覆蓋。
三是強(qiáng)化快遞員（投遞員）權(quán)益保障,。為此要推動(dòng)各省出臺(tái)快遞員權(quán)益保障落實(shí)政策,，督促快遞企業(yè)有效落實(shí)派費(fèi)調(diào)整承諾，推廣實(shí)施《末端派費(fèi)核算指引》,；加快推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)工作,，進(jìn)一步提高全國(guó)參保水平；持續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”,。
四是優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境,。具體工作包括：加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新引導(dǎo)，推動(dòng)快遞服務(wù)分層、產(chǎn)品分類,，著力提升用戶服務(wù)體驗(yàn),；強(qiáng)化末端服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，加大未按名址投遞快件行為查處力度,，深化治理農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)“二次收費(fèi)”問(wèn)題,，保障用戶合法權(quán)益；開(kāi)展市場(chǎng)秩序整頓,，依法嚴(yán)肅查處超許可范圍經(jīng)營(yíng),、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、委托無(wú)許可企業(yè)經(jīng)營(yíng)等違法行為,，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,。
五是加強(qiáng)用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。包括：推動(dòng)企業(yè)加大虛擬安全號(hào)碼,、隱私面單,、電子身份證等技術(shù)應(yīng)用，加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù),；會(huì)同有關(guān)部門(mén)嚴(yán)厲打擊非法泄露,、買(mǎi)賣寄遞服務(wù)信息等行為；全力推動(dòng)出臺(tái)《快遞電子運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。
六是實(shí)施綠色發(fā)展“9917”工程,。推動(dòng)快遞包裝減量化、標(biāo)準(zhǔn)化和循環(huán)化,，到年底實(shí)現(xiàn)采購(gòu)使用符合標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料比例達(dá)到90%,，規(guī)范包裝操作比例達(dá)到90%，可循環(huán)快遞箱達(dá)到1000萬(wàn)個(gè),，回收復(fù)用瓦楞紙箱7億個(gè)。
七是加大行業(yè)人才培養(yǎng)力度,。持續(xù)開(kāi)展從業(yè)人員職業(yè)技能提升行動(dòng),，力爭(zhēng)培訓(xùn)從業(yè)人員20萬(wàn)人次。穩(wěn)步推進(jìn)快遞工程技術(shù)人員職稱評(píng)審,，著力壯大中高級(jí)工程師隊(duì)伍,。
侯延波在發(fā)布會(huì)上還介紹了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事的完成情況。2021年,，“快遞進(jìn)村”扎實(shí)推進(jìn),，進(jìn)村比例超過(guò)80%；末端服務(wù)體系不斷完善,，縣鄉(xiāng)村共配網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建,，智能快件箱規(guī)模穩(wěn)中有升，公共服務(wù)站達(dá)到16.1萬(wàn)個(gè)；西部地區(qū)建制村周投遞頻次三次及以上的比例超過(guò)98%,；大力清理整頓快遞市場(chǎng)秩序,，規(guī)范市場(chǎng)主體惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，整治農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題,，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有力維護(hù),；深入實(shí)施“2582”工程，過(guò)度包裝和隨意包裝得到初步遏制,，可循環(huán)快遞箱（盒）投放量達(dá)630萬(wàn)個(gè),，電商快件不再二次包裝率達(dá)80.5%；持續(xù)實(shí)施職業(yè)技能培訓(xùn)“246”工程,，年度培訓(xùn)50萬(wàn)余人次,；督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)上調(diào)派費(fèi)承諾，持續(xù)開(kāi)展“暖蜂行動(dòng)”和“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”,。
侯延波表示,，“小快遞”暢通大市場(chǎng)，“小部門(mén)”服務(wù)大民生,，加快郵政快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，對(duì)鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,、服務(wù)改革開(kāi)放大局和滿足人民美好生活需要具有重要意義,。2021年，全國(guó)有23個(gè)省份的郵政快遞業(yè)民生實(shí)事被納入地方政府民生實(shí)事項(xiàng)目,，其中省級(jí)民生實(shí)事有18項(xiàng),，市地級(jí)的151項(xiàng)。郵政快遞業(yè)將始終牢記“人民郵政為人民”初心使命,，大力弘揚(yáng)“小蜜蜂”精神,，更好解決群眾用郵中的“急難愁盼”問(wèn)題，更好滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活用郵需要,，在“加快建設(shè)交通強(qiáng)國(guó),、努力當(dāng)好中國(guó)現(xiàn)代化的開(kāi)路先鋒”新征程中勇挑暢通重?fù)?dān)。
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